Comment faire opposition à sa carte bancaire Cetelem?

La première démarche à accomplir est l'opposition avec effet immédiat 24h/7j auprès de votre banque. Dans votre cas il faut appeler au plus vite le service opposition cartes de Cetelem ou directement le serveur interbancaire d'opposition aux cartes bancaires.

Vous venez de constater la perte ou le vol de votre carte bleue Cetelem ?

Faites très rapidement opposition à votre carte de crédit perdue ou volée. Appelez au plus vite le numéro suivant:

Cetelem propose trois cartes bleues à ses clients : la carte Aurore qui bénéficie de facilités de paiement dans plusieurs enseignes ainsi que de nombreux avantages Aurore, la carte Visa Cetelem qui bénéficie du paiement comptant ou différé au choix ainsi que la Carte Visa Premier assortie de garanties et privilèges hauts de gamme.


Pour faire opposition à votre carte bleue Cetelem, c’est simple. Contactez sans tarder le 0 810 63 62 63 si vous êtes détenteur d’une carte Aurore, le 01 40 14 46 00 ou le 01 42 77 45 45 si vous êtes respectivement titulaire d’une carte Visa ou Visa Premier.

Confirmez rapidement votre mise en opposition en envoyant une lettre en recommandé avec accusé de réception.

Vous avez la possibilité de télécharger sur le site de Cetelem des lettre types.

Vous joindrez à cette lettre votre dépôt de plainte ou votre déclaration de perte préalablement faite auprès des services de police.


A propos de Cetelem

Etablissement français spécialisé dans le crédit, Cetelem est aujourd’hui leader en Europe du crédit à la consommation.

Quelques chiffres Cetelem : Cetelem c’est aujourd’hui 1 900 véhicules financés chaque semaine, 600 conseillers prêts à vous aider à tout moment par téléphone ou en ligne et 10.700 simulations de crédit par jour.